如何獲得報價?
在確認(rèn)多肽序列或者結(jié)構(gòu),cas號,量和純度的需求前提下,
一、肽庫生物現(xiàn)在服務(wù)人員24小時在線,可隨時聯(lián)系官方網(wǎng)站客服立即詢價,我們的銷售人員會在30min內(nèi)給您回復(fù)。
二、可致電 0551-65177703 全國服務(wù)熱線
三、郵箱詢價(pb@peptidesbank.com)
如何確認(rèn)下單?
如需下單,肽庫生物的銷售人員會與您確認(rèn)訂單信息,并簽訂購銷合同(必要時簽訂保密協(xié)議),無誤后訂單進(jìn)入生產(chǎn)流程。
我們提供一對一銷售服務(wù),銷售人員在每周一和周五跟客戶匯報進(jìn)度,進(jìn)度可以包含訂單進(jìn)展,質(zhì)控數(shù)據(jù),疑難問題及解決方法等。
產(chǎn)品發(fā)貨與售后
多肽發(fā)貨:多肽檢測合格并經(jīng)過QA放行后才可安排發(fā)貨,我們的銷售人員會在發(fā)貨當(dāng)天給客戶提供發(fā)貨單號及相關(guān)報告信息。
肽庫生物免費(fèi)為您提供合格的HPLC、MS和COA文件,質(zhì)量控制數(shù)據(jù)包含合格的純度、合成的質(zhì)量、分子量、溶解度等(注:如有特殊需要,可提供核磁,紅外,紫外,元素分析,水分含量測定以及氨基酸分析服務(wù))。
售后服務(wù):客戶可以在收到產(chǎn)品1-2周內(nèi)提出異議,我們免費(fèi)復(fù)測,不合格免費(fèi)退貨;1-3個月內(nèi)使用不合格的,我們免費(fèi)提供復(fù)測,樣品免費(fèi)保存3個月?蛻粼诋a(chǎn)品的使用過程中有任何問題,我們的技術(shù)人員在線為您解答。